Privatnost i kolačići
Ova stranica ukratko objašnjava koji se podaci obrađuju kada posetite dukan3d.com i zatražite ponudu.
Ko smo mi
DUKAN3D je radionica koja izrađuje 3D štampu po narudžbini. Proizvodnja se obavlja u Turskoj. Za sve u vezi sa vašim ličnim podacima pišite nam na WhatsApp (+90 535 979 16 10) ili Instagram (@dukan3dcom).
Koje podatke prikupljamo
Ime, država i zahtev koje upišete u formular za ponudu ne čuvaju se na našem sajtu. Formular otvara spremnu WhatsApp poruku sa tim podacima, a poruku šaljete vi. Kada nam pišete, vaš broj telefona, ime i fajlovi ili fotografije koje pošaljete stižu nam u WhatsApp razgovoru. Ako naručite, tražimo adresu za isporuku.
Zašto ih koristimo
Da pripremimo ponudu, izradimo i pošaljemo porudžbinu i odgovorimo na vaša pitanja. Vaše podatke ne prodajemo nikome.
Kolačići i merenje
Čuvamo jedan neophodan zapis da zapamtimo izabrani jezik. Koristimo Google Analytics i Meta Pixel da razumemo kako se sajt koristi i da merimo oglase. Ti kolačići se postavljaju samo ako u baneru izaberete "Prihvati". Sajt radi isto i ako odbijete. Izbor možete promeniti u svakom trenutku dugmetom ispod.
Sa kim ih delimo
Sajt je hostovan na Cloudflare-u, koji radi bezbednosti obrađuje tehničke zapise poput IP adrese. Google obrađuje deo podataka radi merenja, WhatsApp (Meta) radi razmene poruka, a kurirska služba radi isporuke. Serveri ovih pružalaca mogu biti van vaše zemlje.
Koliko dugo ih čuvamo
Prepisku i podatke o porudžbini čuvamo dok se porudžbina ne završi i dok ne isteknu zakonski rokovi čuvanja. Podaci u Google Analytics-u čuvaju se najviše 14 meseci.
Vaša prava
Prema članu 11 turskog zakona o zaštiti podataka (KVKK) i, ako živite u EU ili na Balkanu, prema GDPR-u i lokalnom zakonu o zaštiti podataka, imate pravo na pristup podacima, ispravku ili brisanje, prigovor na obradu i povlačenje saglasnosti. Zahtev pošaljite preko navedenih kanala, odgovaramo najkasnije za 30 dana. Ako niste zadovoljni, možete se obratiti organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.
Poslednja izmena: 21. septembar 2026.